Política de cookies
Última actualización: 25 de julio de 2026
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador. Esta página explica qué utilizamos en tiendaartrosis.es y para qué.
En resumen: solo usamos almacenamiento técnico y necesario para que la tienda funcione (mantener tu cesta y tu sesión). No usamos Google Analytics, publicidad ni redes sociales, ni compartimos información con terceros. Medimos las visitas con un sistema propio que no usa cookies y no guarda ni tu IP ni tu navegador. Por eso no te mostramos un aviso de consentimiento: la normativa exime de consentimiento a las cookies estrictamente necesarias (art. 22.2 LSSI-CE).
Qué guardamos exactamente
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
ta_cart |
Almacenamiento local (no es una cookie) | Recordar los productos de tu cesta mientras compras | Hasta que la vacías o borras los datos del navegador |
ta_visit |
Almacenamiento de sesión (no es una cookie) | Contar visitas de forma anónima y agregada (cuántas personas entran, qué productos se ven) | Se borra al cerrar la pestaña |
customer |
Cookie propia, técnica | Mantener tu sesión iniciada si creas una cuenta de cliente | 30 días |
session |
Cookie propia, técnica | Acceso al panel de gestión interno (solo personal de la tienda) | 12 horas |
Las cookies de sesión son httpOnly y solo viajan por conexión segura: no son accesibles desde el código de la página ni por terceros.
Cómo medimos las visitas
Para saber qué productos interesan y detectar problemas en la tienda, registramos eventos básicos (páginas vistas, productos consultados, adiciones a la cesta y pedidos). Lo hacemos con un sistema propio alojado en nuestro servidor, sin enviar datos a Google ni a ningún tercero.
Cada visita recibe un código aleatorio temporal que se guarda en el almacenamiento de sesión del navegador y desaparece al cerrar la pestaña. No guardamos tu dirección IP ni el modelo de tu navegador, y no es posible reconocerte entre visitas ni seguirte por otras webs. Los informes son siempre agregados.
Si dejas tu correo en el proceso de compra pero no finalizas el pedido, guardamos esa cesta para poder ayudarte a completarla. Puedes pedirnos que la eliminemos escribiendo a info@tiendaartrosis.es.
Cómo eliminarlas
Puedes borrar o bloquear el almacenamiento desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ten en cuenta que, si lo bloqueas, la cesta y el acceso a tu cuenta podrían dejar de funcionar.
Enlaces a terceros
El botón de WhatsApp es un enlace externo: solo al pulsarlo se abre el servicio de WhatsApp, que aplicará sus propias políticas. Mientras no lo uses, no se comparte ninguna información.
Cambios
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o de marketing, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento previo mediante un aviso de cookies.
Para cualquier duda: info@tiendaartrosis.es.